事故にあったらご連絡ください

損保ジャパン 事故受付連絡先

<自動車保険>
事故サポートセンター

0120-256-110

24時間365日

<自動車保険>
ロードアシスタンス専用デスク

0120-365-110

24時間365日

<自動車保険以外>
事故サポートセンター

0120-727-110

24時間365日

<海外旅行保険>
海外ホットライン

0120-08-1572

24時間365日

※上記無料電話が利用できない場合

018-888-9547

(有料電話)24時間365日

事故時の対応

1.負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
2.警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
3.代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
4.事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。