事故にあったらご連絡ください
損保ジャパン 事故受付連絡先
<自動車保険>
事故サポートセンター
0120-256-110
24時間365日
<自動車保険>
ロードアシスタンス専用デスク
0120-365-110
24時間365日
<自動車保険以外>
事故サポートセンター
0120-727-110
24時間365日
<海外旅行保険>
海外ホットライン
0120-08-1572
24時間365日
※上記無料電話が利用できない場合
018-888-9547
(有料電話)24時間365日
事故時の対応
- 1.負傷者の救護と後発事故の防止
- 負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
- 2.警察への通報
- 警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
- 3.代理店・保険会社への連絡
- ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
- 4.事故車両を工場へ
- 修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。